Récupération commande

Les commandes doivent être récupérées à la date de retrait choisie lors de la commande et aux horaires d'ouverture. Aucune récupération ne peut être effectuée le lendemain pour des raisons de conservation. 

Vous recevez par mail les indications de récupérations, merci de vérifier vos indésirables, le mail de confirmation peut s'y glisser.

Il n'y a pas de créneaux ou de rdv pour récupérer votre commande, à part si nous venons vers vous pour vous le notifier. Il faut récupérer la commande pendant les horaires d'ouverture. De plus nous ne garantissons pas l'envoi de SMS ou de mails pour vous rappeler la récupération votre commande merci de bien la noter dans votre agenda.

Nous demandons un SMS avant votre arrivée car nous nous situons pour le moment en laboratoire.

 

Adresse du point de pick up : 17 rue de gravelle 75012 Paris